Ataro — мобильное приложение для автовладельцев в Грузии. Вы можете в любой момент запросить удаление своей учётной записи Ataro и связанных с ней персональных данных. Устанавливать приложение для этого не требуется.
Вариант 1: удаление в приложении
1. Откройте приложение Ataro и перейдите в профиль
2. Нажмите "Delete user"
3. Подтвердите удаление
Вариант 2: запрос на удаление по электронной почте
Если приложение у вас больше не установлено, напишите на support@ataro.ge с темой «Удаление учётной записи». Пожалуйста, укажите номер телефона, зарегистрированный в вашей учётной записи, чтобы мы могли её идентифицировать.
Что удаляется
Ваша учётная запись и данные для входа
Персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
Добавленные вами автомобили
Сохранённые платёжные карты
Настройки push-уведомлений и идентификаторы устройства
Что сохраняется и почему
Мы сохраняем только следующее и только на тот срок, который требует закон:
Записи о платежах. Транзакции, совершённые через Ataro — оплаченные штрафы, приобретённая страховка, списания по подписке — сохраняются как бухгалтерские записи. Бухгалтерское и налоговое законодательство Грузии обязывает нас их хранить, и эта обязанность существует независимо от вашего согласия.
Записи о штрафах, оплаченных через Ataro. Если вы оплатили штраф через Ataro, запись об этом штрафе сохраняется как часть указанной выше записи о платеже. Такие записи содержат имя, фамилию и личный номер, которые государственная система передала вместе со штрафом.
Эти записи больше не связаны ни с одной учётной записью. Ваша учётная запись, имя, адрес электронной почты, номер телефона и личный номер удаляются, а то, что остаётся, нельзя использовать для входа или для вашей идентификации в приложении.
Штрафы, которые вы не оплачивали через Ataro, удаляются вместе со всем остальным.
Сколько это занимает
Мы обрабатываем запросы на удаление в течение 30 дней с момента получения. После завершения удаления вы получите подтверждение по электронной почте.
Вопросы
Если у вас есть вопросы об удалении учётной записи, свяжитесь с нами по адресу support@ataro.ge.
.png)
